Im Gegensatz zu Industrie Robotern (wie sie zum Beispiel in Fertigungsanlagen zum Einsatz kommen) handelt es sich bei Software Robotern um Software, die Prozesse vollständig alleine abwicklen kann. Diese Roboter interagieren mit Anwendungen und Systemen über eine grafische Benutzerschnittstelle oder eine Befehlszeilenschnittstelle, um Routineprozesse und Transaktionen auszuführen.