Ein Front Office Roboter wird in der Regel von einem Anwender gestartet und läuft unter dessen Aufsicht (“attended”). Front Office Roboter werden häufig in solchen Prozessen (zum Beispiel in Service Desks oder Call Centern) eingesetzt, wo die Einbeziehung des Menschen an definierten Punkten vorgesehen ist (“intervention points”). Im Gegensatz zum Back Office Roboter wird er nicht ferngesteuert.