Erfolgreiche RPA-Initiativen starten mit der richtigen Umsetzung, von Anfang an.

Egal, ob Sie Ihre Automatisierungsreise im kleinen Rahmen oder groß angelegt beginnen: ECIT NORIAN begleitet Sie mit einem erfahrenen Projektteam, das Ihre RPA-Vorhaben professionell steuert und eng mit Ihren Prozessexperten zusammenarbeitet. Unsere UiPath-zertifizierten Entwickler bringen über fünf Jahre Expertise in der Umsetzung maßgeschneiderter Automatisierungslösungen mit.

Ziele und Prozesse gezielt identifizieren
Der erste Schritt auf dem Weg zur erfolgreichen Automatisierung ist die klare Definition Ihrer Ziele. Prozesse, die regelbasiert und strukturiert ablaufen, eignen sich besonders gut für eine Automatisierung. ECIT NORIAN unterstützt Sie dabei, innerhalb Ihrer Organisation vielversprechende Prozesskandidaten zu erkennen und zu bewerten.

Fokussieren Sie sich auf messbare Ergebnisse: Häufig bieten Aufgaben mit hohem Volumen das größte Einsparpotenzial. Hohe Überstunden oder Verzögerungen in der Bearbeitung deuten auf Engpässe im Datendurchsatz hin, genau dort können Roboter wirkungsvoll entlasten.

Gemeinsam entwickeln wir eine maßgeschneiderte Automatisierungsstrategie, die zu Ihren Anforderungen und Zielen passt.

Analyse und Business Case entwickeln
Im nächsten Schritt prüfen wir gemeinsam, wie gut Ihre identifizierten Prozesse für eine Automatisierung geeignet sind und erstellen auf Wunsch einen fundierten Business Case. So können Sie klar beurteilen, wie sich Ihre Investition im Verhältnis zur eingesparten Zeit und Ressourcen auszahlt.

ECIT NORIAN bietet Ihnen eine erste Aufgabenbewertung sowie die Business-Case-Kalkulation kostenfrei an. Uns ist wichtig, dass Sie nur in Automatisierungsprojekte investieren, die echten Mehrwert bieten.

Die Analyse mag nicht die spannendste Phase sein, ist aber entscheidend, um die Wirtschaftlichkeit Ihrer Automatisierungsinitiative sicherzustellen, bevor weitere Schritte geplant oder umgesetzt werden.

Vorbereitung und Planung
Nach der Entscheidung für den Projektstart beginnt die sorgfältige Planung. Sowohl von Ihrer als auch von unserer Seite werden alle notwendigen Vorbereitungen getroffen, bevor unsere Entwickler mit der Programmierung der Roboterlösungen beginnen. Dazu gehört eine detaillierte Dokumentation der Aufgaben sowie die Bereitstellung von Systemzugängen und Berechtigungen für Entwickler und Roboter.

ECIT NORIAN übernimmt die Verantwortung für die gesamte Planung und Umsetzung des Projekts. Projektplanung bedeutet für uns weit mehr als nur einen Zeitplan zu erstellen. Viele Faktoren müssen ineinandergreifen, bevor die Entwicklung starten kann. Besonders wichtig sind dabei die „weichen“ Faktoren, wie die Kommunikation und Abstimmung zwischen allen Projektbeteiligten.

Ihre Rolle als Prozessspezialisten bleibt dabei zentral, denn Ihr Wissen und Ihre Unterstützung sind entscheidend für den erfolgreichen Abschluss des Projekts.

Entwicklung des Roboterskripts
Sobald Sie als Kunde die erstellte Dokumentation freigegeben haben, beginnen unsere Entwickler mit der Programmierung des Roboterskripts. Dabei arbeiten wir eng mit Ihren Prozessexperten zusammen, um sicherzustellen, dass die Automatisierung genau auf Ihre Anforderungen abgestimmt ist.

Gemeinsam legen wir fest, wie der Roboter seine Ergebnisse im produktiven Betrieb an Sie zurückmeldet und wie die Ausführung der automatisierten Prozesse zeitlich geplant wird.

Abnahmetests
Wenn die Entwicklung des Roboterskripts weitgehend abgeschlossen ist, planen unsere Entwickler gemeinsam mit Ihren Prozessexperten die Abnahmetests. Nach erfolgreichem Abschluss und Ihrer Freigabe bereiten wir den nächsten Schritt vor: die Inbetriebnahme des Roboters im Produktivbetrieb.

Roboter im Produktivbetrieb
Roboter im Produktivbetrieb
Ihr neuer virtueller Mitarbeiter nimmt jetzt seine Arbeit auf! Unser Kundensupport überwacht und wartet den Roboter kontinuierlich, während Sie die Ergebnisse nach jedem Lauf entspannt verfolgen können. Über das von uns bereitgestellte Dashboard haben Sie jederzeit Einblick in Statistiken, Verfügbarkeit und den Status des Roboters.

Nach der erfolgreichen Entwicklung und Implementierung Ihres Roboters stellen wir sicher, dass Ihre Automatisierung reibungslos und dauerhaft funktioniert. Veränderungen in Ihren Anwendungen, Prozessanpassungen oder technische Unterbrechungen können die Leistung Ihres Roboters beeinträchtigen und erfordern kontinuierliche Wartung.

Mit unserer RPA-as-a-Service-Plattform (AaaS) ist die Überwachung und der First-Line-Support für Ihre Roboter bereits inklusive. Unser spezialisiertes Maintenance-Team übernimmt nach der Integration in Ihre Produktionsumgebung die laufende Betreuung – damit Sie sich auf Ihr Kerngeschäft konzentrieren können, während Ihre Automatisierung stets optimal läuft.

Unser dediziertes Maintenance-Team fungiert als Ihr primärer technischer Kontakt und arbeitet eng mit Ihren Prozessverantwortlichen zusammen. Unterstützt von unserem spezialisierten Plattform-Team und erfahrenen Entwicklern gewährleisten wir nahtlose Abläufe – alles aus einer Hand. Transparente Antwort- und Reaktionszeiten sind in unseren SLA-Vereinbarungen klar definiert, während die Bearbeitung von Störungen bereits in der monatlichen Pauschale enthalten ist. Für maximale Flexibilität bieten wir unsere Maintenance-Dienstleistungen auch separat für Ihre bestehenden UiPath-Installationen an.

ECIT NORIAN bietet Ihnen Zugang zu tiefgreifendem Fachwissen und langjähriger Erfahrung, die es finanziell kaum möglich machen würden, diese dauerhaft intern vorzuhalten. Gleichzeitig behalten Sie die volle Kontrolle über Ihre Ausgaben für Beratungsleistungen, da Sie genau die Services bei uns einkaufen, die Sie tatsächlich benötigen.

Unser Beratungsansatz bei ECIT NORIAN ist praxisorientiert: Wir möchten, dass Sie direkt von unseren Empfehlungen profitieren. Häufig verfügen wir bereits über entwickelte Lösungen – etwa im Bereich Robotics – für die Themen, die Sie evaluieren möchten. NORIAN ist besonders stark darin, konkrete Verbesserungen in der Finanzabteilung umzusetzen (Buchhaltung, Gehaltsabrechnung, Spesenmanagement, Einkauf etc.). Dank unserer bereits vorhandenen, intelligenten Lösungen sind wir besonders wettbewerbsfähig in Geschwindigkeit, Preis und Qualität.

In den letzten zehn Jahren hat sich die Automatisierung rasant entwickelt – und dieser Trend wird sich zukünftig noch verstärken. ECIT NORIAN verfügt über eines der erfahrensten Robotic-Teams in Europa, dessen Kompetenz täglich wächst durch neue intelligente Lösungen zur Automatisierung von Aufgaben in der Finanzabteilung.

Die Kombination aus Fachwissen, Prozess- und ERP-Spezialisten sowie unserem Robotics-Team gibt uns die Überzeugung, dass ECIT NORIAN zukünftig als Branchenführer mit bedeutenden Innovationen auftreten wird.